<aside> 💡 Esto únicamente son un listado de cuestiones que puedes realizar para evaluar una web o app desde un punto de vista de las Heurísticas más generales. Siéntete lbre de rellenar y añadir lo que consideres.
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| Heurística | Completo | Mejoras y Soluciones | |
|---|---|---|---|
| 1 | Visibilidad del estado del sistema | ||
| - ¿El sistema proporciona retroalimentación clara sobre el estado de las acciones realizadas por el usuario? | |||
| - ¿Los usuarios siempre están informados sobre lo que está sucediendo en el sistema, como procesos de carga o actualizaciones? | |||
| 2 | Conexión entre sistema y usuario | ||
| - ¿La interfaz establece una conexión efectiva entre el sistema y el usuario, de manera que los usuarios comprendan cómo interactuar con él? | |||
| - ¿La interacción y los elementos de diseño transmiten claramente el propósito y la funcionalidad del sistema? | |||
| 3 | Control y libertad | ||
| - ¿Los usuarios tienen el control sobre las acciones que realizan y la capacidad de deshacer o retroceder en caso de cometer un error? | |||
| - ¿El sistema permite a los usuarios personalizar o ajustar la configuración de acuerdo con sus necesidades y preferencias? | |||
| 4 | Consistencia y estándares | ||
| - ¿La interfaz sigue las convenciones de diseño estándar y las mejores prácticas de la plataforma? | |||
| - ¿Los elementos de diseño, como botones y menús, se presentan de manera consistente en todo el sistema? | |||
| 5 | Prevención de errores | ||
| - ¿Se implementan medidas para prevenir errores o reducir su frecuencia y gravedad? | |||
| - ¿Se utilizan validaciones y restricciones adecuadas para evitar entradas incorrectas o acciones no deseadas? | |||
| 6 | Reconocer en lugar de recordar | ||
| - ¿La interfaz proporciona pistas o señales visuales para ayudar a los usuarios a reconocer y encontrar la información o acciones que necesitan? | |||
| - ¿Se minimiza la carga de memoria del usuario, evitando la necesidad de recordar información o pasos específicos? | |||
| 7 | Flexibilidad y eficiencia de uso | ||
| - ¿El sistema proporciona opciones y funcionalidades que permiten a los usuarios realizar tareas de manera eficiente, tanto para principiantes como para usuarios avanzados? | |||
| - ¿Se utilizan atajos de teclado, comandos rápidos o funciones de autocompletar para mejorar la velocidad y eficiencia de uso? | |||
| 8 | Diseño estético y minimalista | ||
| - ¿El diseño visual es atractivo y agradable a la vista? | |||
| - ¿Se utiliza el espacio, el color y la tipografía de manera efectiva para resaltar elementos importantes y mejorar la legibilidad? | |||
| 9 | Ayuda al usuario a reconocer, diagnosticar y recuperarse de un error | ||
| - ¿Cuando ocurre un error, el sistema proporciona mensajes claros y orientación para que los usuarios comprendan el problema y cómo resolverlo? | |||
| - ¿Se ofrecen opciones para deshacer acciones o revertir cambios en caso de errores graves? | |||
| 10 | Ayuda y documentación | ||
| - ¿El sistema proporciona una ayuda contextual, como tooltips o mensajes de ayuda, para guiar a los usuarios en su interacción con el sistema? | |||
| - ¿Se incluye una documentación clara y fácil de acceder que brinda instrucciones detalladas sobre el uso y la funcionalidad del sistema? | |||